Última atualização: Fevereiro de 2026
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Nossos produtos são acessórios artesanais para cabelo, confeccionados à mão. Em relação aos produtos e preços:
Variações artesanais
Por serem feitos à mão, os produtos podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento em relação às fotos. Essas variações são características do processo artesanal e não configuram defeito.
Cores e imagens
As cores exibidas podem variar conforme as configurações de tela do seu dispositivo. Nos empenhamos para que as fotos representem fielmente os produtos.
Os preços são expressos em Reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da finalização do pedido.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. Reservamo-nos o direito de limitar quantidades por pedido.
Ao finalizar um pedido, você receberá um email de confirmação com o número do pedido e detalhes da compra, conforme o Decreto nº 7.962/2013 (Art. 4º, VII).
Sobre o processamento:
Cancelamento pela loja: Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos de erro de preço, indisponibilidade de estoque, suspeita de fraude ou dados inconsistentes. Nessas situações, o valor pago será integralmente devolvido.
Realizamos entregas para todo o Brasil pelos Correios. O prazo e custo de frete são calculados com base no CEP de destino e exibidos antes da finalização da compra.
| Etapa | Prazo |
|---|---|
| Preparação do pedido | Até 3 dias úteis após confirmação do pagamento |
| Entrega (após postagem) | 7 a 15 dias úteis, conforme região |
Pedidos artesanais personalizados podem demandar prazo adicional de confecção, que será informado antes da confirmação. Atrasos causados pelos Correios ou por eventos de força maior estão fora da nossa responsabilidade, mas faremos o possível para auxiliá-lo na resolução.
Prazo: 7 dias corridos após o recebimento
Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
Condições para exercer o direito:
Procedimento:
Defeito de fabricação: Frete de devolução por nossa conta + reembolso integral
Arrependimento: Frete de devolução por conta do consumidor. Reembolso do valor do produto (incluindo frete original)
O reembolso será processado em até 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido, pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Conforme o CDC (Art. 18 e 26), produtos não duráveis possuem garantia legal de 30 dias e duráveis de 90 dias a partir do recebimento. Se o produto apresentar defeito de fabricação:
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, ícones, designs de produtos e código-fonte — são de propriedade da Laços Meus ou licenciados para uso, protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).
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